Politique de confidentialité

Privacy Policy



Updated at 2022-09-08


Violette Stehli (“we,” “our,” or “us”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how your personal information is collected, used, and disclosed by Violette Stehli.

This Privacy Policy applies to our website, and its associated subdomains (collectively, our “Service”) alongside our application, Violette Stehli. By accessing or using our Service, you signify that you have read, understood, and agree to our collection, storage, use, and disclosure of your personal information as described in this Privacy Policy and our Terms of Service.

Definitions and key terms

To help explain things as clearly as possible in this Privacy Policy, every time any of these terms are referenced, are strictly defined as:

  -Cookie: small amount of data generated by a website and saved by your web browser. It is used to identify your browser, provide analytics, remember information about you such as your language preference or login information.
  -Company: when this policy mentions “Company,” “we,” “us,” or “our,” it refers to Violette Stehli, (66 Rue David d’Angers, 75019 Paris, France) that is responsible for your information under this Privacy Policy.
  -Country: where Violette Stehli or the owners/founders of Violette Stehli are based, in this case is France
  -Customer: refers to the company, organization or person that signs up to use the Violette Stehli Service to manage the relationships with your consumers or service users.
  -Device: any internet connected device such as a phone, tablet, computer or any other device that can be used to visit Violette Stehli and use the services.
  -IP address: Every device connected to the Internet is assigned a number known as an Internet protocol (IP) address. These numbers are usually assigned in geographic blocks. An IP address can often be used to identify the location from which a device is connecting to the Internet.
  -Personnel: refers to those individuals who are employed by Violette Stehli or are under contract to perform a service on behalf of one of the parties.
  -Personal Data: any information that directly, indirectly, or in connection with other information — including a personal identification number — allows for the identification or identifiability of a natural person.
  -Service: refers to the service provided by Violette Stehli as described in the relative terms (if available) and on this platform.
  -Third-party service: refers to advertisers, contest sponsors, promotional and marketing partners, and others who provide our content or whose products or services we think may interest you.
  -Website: Violette Stehli."’s" site, which can be accessed via this URL: https://www.violettestehli.com/
  -You: a person or entity that is registered with Violette Stehli to use the Services.
 

What Information Do We Collect?

We collect information from you when you visit our website, register on our site, place an order, subscribe to our newsletter, respond to a survey or fill out a form.

  -Name / Username
  -Phone Numbers
  -Email Addresses
 

How Do We Use The Information We Collect?

Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways:

  -To personalize your experience (your information helps us to better respond to your individual needs)
  -To improve our website (we continually strive to improve our website offerings based on the information and feedback we receive from you)
  -To improve customer service (your information helps us to more effectively respond to your customer service requests and support needs)
  -To process transactions
  -To administer a contest, promotion, survey or other site feature
  -To send periodic emails


When does Violette Stehli use end user information from third parties?

Violette Stehli will collect End User Data necessary to provide the Violette Stehli services to our customers.

End users may voluntarily provide us with information they have made available on social media websites. If you provide us with any such information, we may collect publicly available information from the social media websites you have indicated. You can control how much of your information social media websites make public by visiting these websites and changing your privacy settings.


When does Violette Stehli use customer information from third parties?

We receive some information from the third parties when you contact us. For example, when you submit your email address to us to show interest in becoming a Violette Stehli customer, we receive information from a third party that provides automated fraud detection services to Violette Stehli. We also occasionally collect information that is made publicly available on social media websites. You can control how much of your information social media websites make public by visiting these websites and changing your privacy settings.


Do we share the information we collect with third parties?

We may share the information that we collect, both personal and non-personal, with third parties such as advertisers, contest sponsors, promotional and marketing partners, and others who provide our content or whose products or services we think may interest you. We may also share it with our current and future affiliated companies and business partners, and if we are involved in a merger, asset sale or other business reorganization, we may also share or transfer your personal and non-personal information to our successors-in-interest.



We may engage trusted third party service providers to perform functions and provide services to us, such as hosting and maintaining our servers and the website, database storage and management, e-mail management, storage marketing, credit card processing, customer service and fulfilling orders for products and services you may purchase through the website. We will likely share your personal information, and possibly some non-personal information, with these third parties to enable them to perform these services for us and for you.



We may share portions of our log file data, including IP addresses, for analytics purposes with third parties such as web analytics partners, application developers, and ad networks. If your IP address is shared, it may be used to estimate general location and other technographics such as connection speed, whether you have visited the website in a shared location, and type of the device used to visit the website. They may aggregate information about our advertising and what you see on the website and then provide auditing, research and reporting for us and our advertisers. 



We may also disclose personal and non-personal information about you to government or law enforcement officials or private parties as we, in our sole discretion, believe necessary or appropriate in order to respond to claims, legal process (including subpoenas), to protect our rights and interests or those of a third party, the safety of the public or any person, to prevent or stop any illegal, unethical, or legally actionable activity, or to otherwise comply with applicable court orders, laws, rules and regulations. 


Where and when is information collected from customers and end users?

Violette Stehli will collect personal information that you submit to us. We may also receive personal information about you from third parties as described above.


How Do We Use Your Email Address?

By submitting your email address on this website, you agree to receive emails from us. You can cancel your participation in any of these email lists at any time by clicking on the opt-out link or other unsubscribe option that is included in the respective email. We only send emails to people who have authorized us to contact them, either directly, or through a third party. We do not send unsolicited commercial emails, because we hate spam as much as you do. By submitting your email address, you also agree to allow us to use your email address for customer audience targeting on sites like Facebook, where we display custom advertising to specific people who have opted-in to receive communications from us. Email addresses submitted only through the order processing page will be used for the sole purpose of sending you information and updates pertaining to your order. If, however, you have provided the same email to us through another method, we may use it for any of the purposes stated in this Policy. Note: If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, we include detailed unsubscribe instructions at the bottom of each email.


How Long Do We Keep Your Information?

We keep your information only so long as we need it to provide Violette Stehli to you and fulfill the purposes described in this policy. This is also the case for anyone that we share your information with and who carries out services on our behalf. When we no longer need to use your information and there is no need for us to keep it to comply with our legal or regulatory obligations, we’ll either remove it from our systems or depersonalize it so that we can't identify you.


How Do We Protect Your Information?

We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information when you place an order or enter, submit, or access your personal information. We offer the use of a secure server. All supplied sensitive/credit information is transmitted via Secure Socket Layer (SSL) technology and then encrypted into our Payment gateway providers database only to be accessible by those authorized with special access rights to such systems, and are required to keep the information confidential. After a transaction, your private information (credit cards, social security numbers, financials, etc.) is never kept on file. We cannot, however, ensure or warrant the absolute security of any information you transmit to Violette Stehli or guarantee that your information on the Service may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by a breach of any of our physical, technical, or managerial safeguards.


Could my information be transferred to other countries?

Violette Stehli is incorporated in France. Information collected via our website, through direct interactions with you, or from use of our help services may be transferred from time to time to our offices or personnel, or to third parties, located throughout the world, and may be viewed and hosted anywhere in the world, including countries that may not have laws of general applicability regulating the use and transfer of such data. To the fullest extent allowed by applicable law, by using any of the above, you voluntarily consent to the trans-border transfer and hosting of such information.


Is the information collected through the Violette Stehli Service secure?

We take precautions to protect the security of your information. We have physical, electronic, and managerial procedures to help safeguard, prevent unauthorized access, maintain data security, and correctly use your information. However, neither people nor security systems are foolproof, including encryption systems. In addition, people can commit intentional crimes, make mistakes or fail to follow policies. Therefore, while we use reasonable efforts to protect your personal information, we cannot guarantee its absolute security. If applicable law imposes any non-disclaimable duty to protect your personal information, you agree that intentional misconduct will be the standards used to measure our compliance with that duty.


Can I update or correct my information?

The rights you have to request updates or corrections to the information Violette Stehli collects depend on your relationship with Violette Stehli. Personnel may update or correct their information as detailed in our internal company employment policies.

Customers have the right to request the restriction of certain uses and disclosures of personally identifiable information as follows. You can contact us in order to (1) update or correct your personally identifiable information, (2) change your preferences with respect to communications and other information you receive from us, or (3) delete the personally identifiable information maintained about you on our systems (subject to the following paragraph), by cancelling your account. Such updates, corrections, changes and deletions will have no effect on other information that we maintain, or information that we have provided to third parties in accordance with this Privacy Policy prior to such update, correction, change or deletion. To protect your privacy and security, we may take reasonable steps (such as requesting a unique password) to verify your identity before granting you profile access or making corrections. You are responsible for maintaining the secrecy of your unique password and account information at all times.

You should be aware that it is not technologically possible to remove each and every record of the information you have provided to us from our system. The need to back up our systems to protect information from inadvertent loss means that a copy of your information may exist in a non-erasable form that will be difficult or impossible for us to locate. Promptly after receiving your request, all personal information stored in databases we actively use, and other readily searchable media will be updated, corrected, changed or deleted, as appropriate, as soon as and to the extent reasonably and technically practicable.

If you are an end user and wish to update, delete, or receive any information we have about you, you may do so by contacting the organization of which you are a customer.


Personnel

If you are a Violette Stehli worker or applicant, we collect information you voluntarily provide to us. We use the information collected for Human Resources purposes in order to administer benefits to workers and screen applicants.

You may contact us in order to (1) update or correct your information, (2) change your preferences with respect to communications and other information you receive from us, or (3) receive a record of the information we have relating to you. Such updates, corrections, changes and deletions will have no effect on other information that we maintain, or information that we have provided to third parties in accordance with this Privacy Policy prior to such update, correction, change or deletion.


Sale of Business

We reserve the right to transfer information to a third party in the event of a sale, merger or other transfer of all or substantially all of the assets of Violette Stehli or any of its Corporate Affiliates (as defined herein), or that portion of Violette Stehli or any of its Corporate Affiliates to which the Service relates, or in the event that we discontinue our business or file a petition or have filed against us a petition in bankruptcy, reorganization or similar proceeding, provided that the third party agrees to adhere to the terms of this Privacy Policy.


Affiliates

We may disclose information (including personal information) about you to our Corporate Affiliates. For purposes of this Privacy Policy, "Corporate Affiliate" means any person or entity which directly or indirectly controls, is controlled by or is under common control with Violette Stehli, whether by ownership or otherwise. Any information relating to you that we provide to our Corporate Affiliates will be treated by those Corporate Affiliates in accordance with the terms of this Privacy Policy.


Governing Law

This Privacy Policy is governed by the laws of France without regard to its conflict of laws provision. You consent to the exclusive jurisdiction of the courts in connection with any action or dispute arising between the parties under or in connection with this Privacy Policy except for those individuals who may have rights to make claims under Privacy Shield, or the Swiss-US framework.

The laws of France, excluding its conflicts of law rules, shall govern this Agreement and your use of the website. Your use of the website may also be subject to other local, state, national, or international laws.

By using Violette Stehli or contacting us directly, you signify your acceptance of this Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, you should not engage with our website, or use our services. Continued use of the website, direct engagement with us, or following the posting of changes to this Privacy Policy that do not significantly affect the use or disclosure of your personal information will mean that you accept those changes.


Your Consent

We've updated our Privacy Policy to provide you with complete transparency into what is being set when you visit our site and how it's being used. By using our website, registering an account, or making a purchase, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.


Links to Other Websites

This Privacy Policy applies only to the Services. The Services may contain links to other websites not operated or controlled by Violette Stehli. We are not responsible for the content, accuracy or opinions expressed in such websites, and such websites are not investigated, monitored or checked for accuracy or completeness by us. Please remember that when you use a link to go from the Services to another website, our Privacy Policy is no longer in effect. Your browsing and interaction on any other website, including those that have a link on our platform, is subject to that website’s own rules and policies. Such third parties may use their own cookies or other methods to collect information about you.


Cookies

Violette Stehli uses "Cookies" to identify the areas of our website that you have visited. A Cookie is a small piece of data stored on your computer or mobile device by your web browser. We use Cookies to enhance the performance and functionality of our website but are non-essential to their use. However, without these cookies, certain functionality like videos may become unavailable or you would be required to enter your login details every time you visit the website as we would not be able to remember that you had logged in previously. Most web browsers can be set to disable the use of Cookies. However, if you disable Cookies, you may not be able to access functionality on our website correctly or at all. We never place Personally Identifiable Information in Cookies.


Blocking and disabling cookies and similar technologies

Wherever you're located you may also set your browser to block cookies and similar technologies, but this action may block our essential cookies and prevent our website from functioning properly, and you may not be able to fully utilize all of its features and services. You should also be aware that you may also lose some saved information (e.g. saved login details, site preferences) if you block cookies on your browser. Different browsers make different controls available to you. Disabling a cookie or category of cookie does not delete the cookie from your browser, you will need to do this yourself from within your browser, you should visit your browser's help menu for more information.


Remarketing Services

We use remarketing services. What Is Remarketing? In digital marketing, remarketing (or retargeting) is the practice of serving ads across the internet to people who have already visited your website. It allows your company to seem like they're “following” people around the internet by serving ads on the websites and platforms they use most.


Payment Details

In respect to any credit card or other payment processing details you have provided us, we commit that this confidential information will be stored in the most secure manner possible.


Kids' Privacy

We collect information from kids under the age of 13 just to better our services. If You are a parent or guardian and You are aware that Your child has provided Us with Personal Data without your permission, please contact Us. If We become aware that We have collected Personal Data from anyone under the age of 13 without verification of parental consent, We take steps to remove that information from Our servers.


Changes To Our Privacy Policy

We may change our Service and policies, and we may need to make changes to this Privacy Policy so that they accurately reflect our Service and policies. Unless otherwise required by law, we will notify you (for example, through our Service) before we make changes to this Privacy Policy and give you an opportunity to review them before they go into effect. Then, if you continue to use the Service, you will be bound by the updated Privacy Policy. If you do not want to agree to this or any updated Privacy Policy, you can delete your account.


Third-Party Services

We may display, include or make available third-party content (including data, information, applications and other products services) or provide links to third-party websites or services ("Third- Party Services").
You acknowledge and agree that Violette Stehli shall not be responsible for any Third-Party Services, including their accuracy, completeness, timeliness, validity, copyright compliance, legality, decency, quality or any other aspect thereof. Violette Stehli does not assume and shall not have any liability or responsibility to you or any other person or entity for any Third-Party Services.
Third-Party Services and links thereto are provided solely as a convenience to you and you access and use them entirely at your own risk and subject to such third parties' terms and conditions.


Facebook Pixel

Facebook pixel is an analytics tool that allows you to measure the effectiveness of your advertising by understanding the actions people take on your website. You can use the pixel to: Make sure your ads are shown to the right people. Facebook pixel may collect information from your device when you use the service. Facebook pixel collects information that is held in accordance with its Privacy Policy


Tracking Technologies

  -Cookies

  We use Cookies to enhance the performance and functionality of our website but are non-essential to their use. However, without these cookies, certain functionality like videos may become unavailable or you would be required to enter your login details every time you visit the website as we would not be able to remember that you had logged in previously.


Information about General Data Protection Regulation (GDPR)

We may be collecting and using information from you if you are from the European Economic Area (EEA), and in this section of our Privacy Policy we are going to explain exactly how and why is this data collected, and how we maintain this data under protection from being replicated or used in the wrong way.


What is GDPR?

GDPR is an EU-wide privacy and data protection law that regulates how EU residents' data is protected by companies and enhances the control the EU residents have, over their personal data.

The GDPR is relevant to any globally operating company and not just the EU-based businesses and EU residents. Our customers’ data is important irrespective of where they are located, which is why we have implemented GDPR controls as our baseline standard for all our operations worldwide.


What is personal data?

Any data that relates to an identifiable or identified individual. GDPR covers a broad spectrum of information that could be used on its own, or in combination with other pieces of information, to identify a person. Personal data extends beyond a person’s name or email address. Some examples include financial information, political opinions, genetic data, biometric data, IP addresses, physical address, sexual orientation, and ethnicity.


The Data Protection Principles include requirements such as:

  -Personal data collected must be processed in a fair, legal, and transparent way and should only be used in a way that a person would reasonably expect.
  -Personal data should only be collected to fulfil a specific purpose and it should only be used for that purpose. Organizations must specify why they need the personal data when they collect it.
  -Personal data should be held no longer than necessary to fulfil its purpose.
  -People covered by the GDPR have the right to access their own personal data. They can also request a copy of their data, and that their data be updated, deleted, restricted, or moved to another organization.


Why is GDPR important?

GDPR adds some new requirements regarding how companies should protect individuals' personal data that they collect and process. It also raises the stakes for compliance by increasing enforcement and imposing greater fines for breach. Beyond these facts it's simply the right thing to do. At Violette Stehli we strongly believe that your data privacy is very important and we already have solid security and privacy practices in place that go beyond the requirements of this new regulation.


Individual Data Subject's Rights - Data Access, Portability and Deletion

We are committed to helping our customers meet the data subject rights requirements of GDPR. Violette Stehli processes or stores all personal data in fully vetted, DPA compliant vendors. We do store all conversation and personal data for up to 6 years unless your account is deleted. In which case, we dispose of all data in accordance with our Terms of Service and Privacy Policy, but we will not hold it longer than 60 days.

We are aware that if you are working with EU customers, you need to be able to provide them with the ability to access, update, retrieve and remove personal data. We got you! We've been set up as self service from the start and have always given you access to your data and your customers data. Our customer support team is here for you to answer any questions you might have about working with the API.


California Residents

The California Consumer Privacy Act (CCPA) requires us to disclose categories of Personal Information we collect and how we use it, the categories of sources from whom we collect Personal Information, and the third parties with whom we share it, which we have explained above.

We are also required to communicate information about rights California residents have under California law. You may exercise the following rights:

  -Right to Know and Access. You may submit a verifiable request for information regarding the: (1) categories of Personal Information we collect, use, or share; (2) purposes for which categories of Personal Information are collected or used by us; (3) categories of sources from which we collect Personal Information; and (4) specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  -Right to Equal Service. We will not discriminate against you if you exercise your privacy rights.
  -Right to Delete. You may submit a verifiable request to close your account and we will delete Personal Information about you that we have collected.
  -Request that a business that sells a consumer's personal data, not sell the consumer's personal data.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.
We do not sell the Personal Information of our users.
For more information about these rights, please contact us.


California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

CalOPPA requires us to disclose categories of Personal Information we collect and how we use it, the categories of sources from whom we collect Personal Information, and the third parties with whom we share it, which we have explained above.

CalOPPA users have the following rights:

  -Right to Know and Access. You may submit a verifiable request for information regarding the: (1) categories of Personal Information we collect, use, or share; (2) purposes for which categories of Personal Information are collected or used by us; (3) categories of sources from which we collect Personal Information; and (4) specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  -Right to Equal Service. We will not discriminate against you if you exercise your privacy rights.
  -Right to Delete. You may submit a verifiable request to close your account and we will delete Personal Information about you that we have collected.
  -Right to request that a business that sells a consumer's personal data, not sell the consumer's personal data.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.

We do not sell the Personal Information of our users.

For more information about these rights, please contact us.


Contact Us

Don't hesitate to contact us if you have any questions.

 -Via Email:  violette@violettestehli.com

Violette Stehli (« nous », « notre » ou « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par Violette Stehli.

Cette politique de confidentialité s'applique à notre site Web et à ses sous-domaines associés (collectivement, notre « Service ») aux côtés de notre application, Violette Stehli. En accédant ou en utilisant notre Service, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation.

Définitions et termes clés
Pour aider à expliquer les choses aussi clairement que possible dans cette politique de confidentialité, chaque fois que l'un de ces termes est référencé, ils sont strictement définis comme :

Cookie : petite quantité de données générées par un site Internet et enregistrées par votre navigateur Internet. Il est utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses, mémoriser des informations vous concernant telles que votre préférence linguistique ou vos informations de connexion.

Société : lorsque cette politique mentionne « Société », « nous », « notre » ou « notre », elle fait référence à Violette Stehli, (66 Rue David d'Angers, 75019 Paris, France) qui est responsable de vos informations au titre de la présente. Politique de confidentialité.

Pays : où sont basés Violette Stehli ou les propriétaires/fondateurs de Violette Stehli, en l'occurrence la France

Client : désigne l'entreprise, l'organisation ou la personne qui s'inscrit pour utiliser le Service Violette Stehli pour gérer les relations avec vos consommateurs ou utilisateurs du service.

Appareil : tout appareil connecté à Internet tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil permettant de visiter Violette Stehli et d'utiliser les services.

Adresse IP : chaque appareil connecté à Internet se voit attribuer un numéro appelé adresse de protocole Internet (IP). Ces numéros sont généralement attribués en blocs géographiques. Une adresse IP peut souvent être utilisée pour identifier l'emplacement à partir duquel un appareil se connecte à Internet.

Personnel : désigne les personnes employées par Violette Stehli ou sous contrat pour effectuer une prestation pour le compte de l'une des parties.

Données personnelles : toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations — y compris un numéro d'identification personnel — permet l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.

Service : désigne le service fourni par Violette Stehli tel que décrit dans les conditions relatives (si disponible) et sur cette plateforme.

Service tiers : désigne les annonceurs, les sponsors du concours, les partenaires promotionnels et marketing et autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services pourraient vous intéresser.

Site Internet : Site de Violette Stehli, accessible via cette URL : https://www.violettestehli.com/

Vous : une personne ou une entité enregistrée auprès de Violette Stehli pour utiliser les Services.
Quelles informations collectons-nous?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous visitez notre site Web, vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire.

-Nom / Nom d'utilisateur
-Les numéros de téléphone
-Adresses mail
Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?

Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des manières suivantes :

Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
-Pour améliorer notre site Web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de sites Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
-Pour améliorer le service client (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)
-Pour traiter les transactions
-Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre fonctionnalité du site
-Pour envoyer des emails périodiques


Quand Violette Stehli utilise-t-elle les informations des utilisateurs finaux provenant de tiers ?

Violette Stehli collectera les données de l'utilisateur final nécessaires pour fournir les services Violette Stehli à nos clients.

Les utilisateurs finaux peuvent volontairement nous fournir les informations qu’ils ont mises à disposition sur les sites de médias sociaux. Si vous nous fournissez de telles informations, nous pouvons collecter des informations accessibles au public sur les sites de médias sociaux que vous avez indiqués. Vous pouvez contrôler la quantité d’informations que les sites de réseaux sociaux rendent publiques en visitant ces sites Web et en modifiant vos paramètres de confidentialité.


Quand Violette Stehli utilise-t-elle les informations clients de tiers ?

Nous recevons certaines informations de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous nous soumettez votre adresse e-mail pour manifester votre intérêt à devenir client de Violette Stehli, nous recevons des informations d'un tiers qui fournit des services automatisés de détection de fraude à Violette Stehli. Nous collectons également occasionnellement des informations rendues publiques sur les sites de médias sociaux. Vous pouvez contrôler la quantité d’informations que les sites de réseaux sociaux rendent publiques en visitant ces sites Web et en modifiant vos paramètres de confidentialité.


Partageons-nous les informations que nous collectons avec des tiers ?

Nous pouvons partager les informations que nous collectons, à la fois personnelles et non personnelles, avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors de concours, des partenaires promotionnels et marketing et d'autres qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services pourraient vous intéresser. Nous pouvons également les partager avec nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux actuels et futurs, et si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d'actifs ou une autre réorganisation commerciale, nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos successeurs. -intérêt.

Nous pouvons engager des prestataires de services tiers de confiance pour exécuter des fonctions et nous fournir des services, tels que l'hébergement et la maintenance de nos serveurs et du site Web, le stockage et la gestion de bases de données, la gestion des e-mails, le marketing de stockage, le traitement des cartes de crédit, le service client et l'exécution des commandes. pour les produits et services que vous pouvez acheter via le site Web. Nous partagerons probablement vos informations personnelles, et éventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers pour leur permettre d'exécuter ces services pour nous et pour vous.

Nous pouvons partager des parties de nos données de fichiers journaux, y compris les adresses IP, à des fins d'analyse avec des tiers tels que des partenaires d'analyse Web, des développeurs d'applications et des réseaux publicitaires. Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer l'emplacement général et d'autres données technologiques telles que la vitesse de connexion, si vous avez visité le site Web dans un emplacement partagé et le type d'appareil utilisé pour visiter le site Web. Ils peuvent regrouper des informations sur notre publicité et ce que vous voyez sur le site Web, puis fournir des audits, des recherches et des rapports pour nous et nos annonceurs.

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant à des responsables gouvernementaux ou chargés de l'application de la loi ou à des parties privées si nous, à notre seule discrétion, le jugeons nécessaire ou approprié afin de répondre aux réclamations, aux procédures judiciaires (y compris les assignations à comparaître), pour protéger notre droits et intérêts ou ceux d'un tiers, la sécurité du public ou de toute personne, pour prévenir ou arrêter toute activité illégale, contraire à l'éthique ou passible de poursuites judiciaires, ou pour se conformer de toute autre manière aux ordonnances, lois, règles et réglementations applicables des tribunaux.


Où et quand les informations sont-elles collectées auprès des clients et des utilisateurs finaux ?

Violette Stehli collectera les informations personnelles que vous nous soumettez. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers, comme décrit ci-dessus.


Comment utilisons-nous votre adresse e-mail ?

En soumettant votre adresse e-mail sur ce site Web, vous acceptez de recevoir des e-mails de notre part. Vous pouvez annuler votre participation à l'une de ces listes de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription ou sur toute autre option de désabonnement incluse dans l'e-mail concerné. Nous envoyons des e-mails uniquement aux personnes qui nous ont autorisé à les contacter, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un tiers. Nous n'envoyons pas d'e-mails commerciaux non sollicités, car nous détestons le spam autant que vous. En soumettant votre adresse e-mail, vous acceptez également que nous utilisions votre adresse e-mail pour cibler une audience client sur des sites comme Facebook, où nous affichons des publicités personnalisées à des personnes spécifiques qui ont choisi de recevoir des communications de notre part. Les adresses e-mail soumises uniquement via la page de traitement des commandes seront utilisées dans le seul but de vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande. Si, toutefois, vous nous avez fourni le même e-mail par une autre méthode, nous pouvons l'utiliser à l'une des fins indiquées dans la présente Politique. Remarque : Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail.


Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous fournir Violette Stehli et remplir les finalités décrites dans cette politique. Ceci est également le cas de toute personne avec qui nous partageons vos informations et qui fournit des services en notre nom. Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations et que nous n'avons plus besoin de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les dépersonnaliserons afin que nous ne puissions pas vous identifier.


Comment protégeons-nous vos informations?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelles de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne sont jamais conservées dans un dossier. Nous ne pouvons cependant pas assurer ou garantir la sécurité absolue des informations que vous transmettez à Violette Stehli ni garantir que vos informations sur le Service ne pourront pas être consultées, divulguées, altérées ou détruites par une violation de l'un de nos droits physiques, techniques ou garanties managériales.


Mes informations pourraient-elles être transférées vers d’autres pays ?

Violette Stehli est une société constituée en France. Les informations collectées via notre site Web, via des interactions directes avec vous, ou lors de l'utilisation de nos services d'aide, peuvent être transférées de temps à autre à nos bureaux ou à notre personnel, ou à des tiers, situés dans le monde entier, et peuvent être consultées et hébergées n'importe où dans le monde. le monde, y compris les pays qui ne disposent pas de lois d’application générale réglementant l’utilisation et le transfert de ces données. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en utilisant l’un des éléments ci-dessus, vous consentez volontairement au transfert et à l’hébergement transfrontaliers de ces informations.


Les informations collectées via le Service Violette Stehli sont-elles sécurisées ?

Nous prenons des précautions pour protéger la sécurité de vos informations. Nous disposons de procédures physiques, électroniques et de gestion pour aider à protéger, empêcher tout accès non autorisé, maintenir la sécurité des données et utiliser correctement vos informations. Cependant, ni les personnes ni les systèmes de sécurité ne sont infaillibles, y compris les systèmes de chiffrement. En outre, les gens peuvent commettre des crimes intentionnels, commettre des erreurs ou ne pas suivre les politiques. Par conséquent, même si nous déployons des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Si la loi applicable impose une obligation non résiliable de protéger vos informations personnelles, vous acceptez que la faute intentionnelle soit la norme utilisée pour mesurer notre respect de cette obligation.


Puis-je mettre à jour ou corriger mes informations ?

Les droits dont vous disposez pour demander des mises à jour ou des corrections des informations collectées par Violette Stehli dépendent de votre relation avec Violette Stehli. Le personnel peut mettre à jour ou corriger ses informations comme détaillé dans nos politiques d'emploi internes à l'entreprise.

Les clients ont le droit de demander la restriction de certaines utilisations et divulgations d'informations personnellement identifiables comme suit. Vous pouvez nous contacter afin de (1) mettre à jour ou corriger vos informations personnelles identifiables, (2) modifier vos préférences en ce qui concerne les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) supprimer les informations personnelles identifiables conservées à votre sujet sur notre site. systèmes (sous réserve du paragraphe suivant), en annulant votre compte. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons ou sur les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité avant une telle mise à jour, correction, modification ou suppression. Pour protéger votre confidentialité et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables (telles que demander un mot de passe unique) pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès à votre profil ou d'apporter des corrections. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe unique et des informations de votre compte à tout moment.

Vous devez être conscient qu’il n’est pas technologiquement possible de supprimer de notre système chaque enregistrement des informations que vous nous avez fournies. La nécessité de sauvegarder nos systèmes pour protéger les informations contre toute perte accidentelle signifie qu'une copie de vos informations peut exister sous une forme non effaçable qu'il nous sera difficile, voire impossible, de localiser. Immédiatement après réception de votre demande, toutes les informations personnelles stockées dans les bases de données que nous utilisons activement et dans d'autres supports facilement consultables seront mises à jour, corrigées, modifiées ou supprimées, selon le cas, dès et dans la mesure raisonnablement et techniquement réalisable.

Si vous êtes un utilisateur final et souhaitez mettre à jour, supprimer ou recevoir toute information que nous détenons à votre sujet, vous pouvez le faire en contactant l'organisation dont vous êtes client.


Personnel

Si vous êtes un travailleur ou un candidat de Violette Stehli, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement. Nous utilisons les informations collectées à des fins de ressources humaines afin d'administrer les avantages sociaux aux travailleurs et de sélectionner les candidats.

Vous pouvez nous contacter afin de (1) mettre à jour ou corriger vos informations, (2) modifier vos préférences en ce qui concerne les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) recevoir un enregistrement des informations que nous détenons vous concernant. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons ou sur les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité avant une telle mise à jour, correction, modification ou suppression.


Vente d'entreprise

Nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers en cas de vente, de fusion ou autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Violette Stehli ou de l'une de ses sociétés affiliées (telles que définies dans les présentes), ou de cette partie de Violette Stehli. Stehli ou l'une de ses sociétés affiliées à laquelle le service se rapporte, ou dans le cas où nous cessons nos activités ou déposons une requête ou avons déposé contre nous une requête en faillite, réorganisation ou procédure similaire, à condition que le tiers accepte de respecter les termes de cette politique de confidentialité.


Affiliés

Nous pouvons divulguer des informations (y compris des informations personnelles) vous concernant à nos sociétés affiliées. Aux fins de la présente politique de confidentialité, « société affiliée » désigne toute personne ou entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec Violette Stehli, que ce soit par propriété ou autrement. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos sociétés affiliées sera traitée par ces sociétés affiliées conformément aux termes de la présente politique de confidentialité.


Loi applicable

Cette politique de confidentialité est régie par les lois de la France sans égard à ses dispositions sur les conflits de lois. Vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux en relation avec toute action ou litige survenant entre les parties en vertu ou en relation avec la présente politique de confidentialité, à l'exception des personnes qui peuvent avoir le droit de faire des réclamations en vertu du Privacy Shield ou du cadre suisse-américain.

Les lois françaises, à l'exclusion de ses règles de conflits de lois, régissent le présent accord et votre utilisation du site Web. Votre utilisation du site Web peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.

En utilisant Violette Stehli ou en nous contactant directement, vous signifiez votre acceptation de cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous ne devez pas vous engager sur notre site Web ni utiliser nos services. L'utilisation continue du site Web, un engagement direct avec nous ou la publication de modifications de cette politique de confidentialité qui n'affectent pas de manière significative l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles signifieront que vous acceptez ces modifications.


Votre consentement

Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité pour vous offrir une transparence totale sur ce qui est défini lorsque vous visitez notre site et comment il est utilisé. En utilisant notre site Web, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.


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Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux services. Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web non exploités ou contrôlés par Violette Stehli. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites Web, et ces sites Web ne font pas l’objet d’une enquête, d’une surveillance ou d’un contrôle de notre part pour leur exactitude ou leur exhaustivité. N'oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien pour accéder aux Services vers un autre site Web, notre Politique de confidentialité n'est plus en vigueur. Votre navigation et votre interaction sur tout autre site Web, y compris ceux qui ont un lien sur notre plateforme, sont soumises aux règles et politiques de ce site Web. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres méthodes pour collecter des informations vous concernant.


Biscuits

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Blocage et désactivation des cookies et technologies similaires

Où que vous vous trouviez, vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies et technologies similaires, mais cette action peut bloquer nos cookies essentiels et empêcher notre site Web de fonctionner correctement, et vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités et services. Vous devez également savoir que vous risquez également de perdre certaines informations enregistrées (par exemple les informations de connexion enregistrées, les préférences du site) si vous bloquez les cookies sur votre navigateur. Différents navigateurs mettent à votre disposition différents contrôles. La désactivation d'un cookie ou d'une catégorie de cookie ne supprime pas le cookie de votre navigateur, vous devrez le faire vous-même depuis votre navigateur, vous devez visiter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.


Services de remarketing

Nous utilisons des services de remarketing. Qu’est-ce que le remarketing ? Dans le marketing numérique, le remarketing (ou reciblage) consiste à diffuser des publicités sur Internet auprès des personnes qui ont déjà visité votre site Web. Cela permet à votre entreprise de donner l'impression qu'elle « suit » les gens sur Internet en diffusant des publicités sur les sites Web et les plateformes qu'ils utilisent le plus.


Détails de paiement

En ce qui concerne toute carte de crédit ou autres détails de traitement de paiement que vous nous avez fournis, nous nous engageons à ce que ces informations confidentielles soient stockées de la manière la plus sécurisée possible.


Confidentialité des enfants

Nous collectons des informations sur les enfants de moins de 13 ans uniquement pour améliorer nos services. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre autorisation, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.


Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier notre service et nos politiques, et nous devrons peut-être apporter des modifications à cette politique de confidentialité afin qu'elle reflète fidèlement notre service et nos politiques. Sauf disposition contraire de la loi, nous vous informerons (par exemple, via notre Service) avant d'apporter des modifications à cette Politique de confidentialité et vous donnerons la possibilité de les consulter avant qu'elles n'entrent en vigueur. Ensuite, si vous continuez à utiliser le Service, vous serez lié par la Politique de confidentialité mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette politique ou toute politique de confidentialité mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.


Services tiers

Nous pouvons afficher, inclure ou rendre disponible du contenu tiers (y compris des données, informations, applications et autres produits, services) ou fournir des liens vers des sites Web ou des services tiers (« Services tiers »).
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Les services tiers et les liens vers ceux-ci sont fournis uniquement à titre de commodité pour vous et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos propres risques et sous réserve des conditions générales de ces tiers.


Pixels Facebook

Le pixel Facebook est un outil d'analyse qui vous permet de mesurer l'efficacité de votre publicité en comprenant les actions que les gens effectuent sur votre site Web. Vous pouvez utiliser le pixel pour : Vous assurer que vos annonces sont diffusées auprès des bonnes personnes. Le pixel Facebook peut collecter des informations sur votre appareil lorsque vous utilisez le service. Le pixel Facebook collecte des informations détenues conformément à sa politique de confidentialité

Biscuits

Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et les fonctionnalités de notre site Web, mais ils ne sont pas essentiels à leur utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités telles que les vidéos peuvent devenir indisponibles ou vous devrez saisir vos informations de connexion à chaque fois que vous visitez le site Web, car nous ne serions pas en mesure de nous souvenir que vous vous êtes connecté précédemment.


Informations sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Nous pouvons collecter et utiliser des informations vous concernant si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), et dans cette section de notre politique de confidentialité, nous allons expliquer exactement comment et pourquoi ces données sont collectées, et comment nous conservons ces données sous protection contre la réplication ou l’utilisation inappropriée.


Qu’est-ce que le RGPD ?

Le RGPD est une loi européenne sur la protection de la vie privée et des données qui réglemente la manière dont les données des résidents de l'UE sont protégées par les entreprises et renforce le contrôle qu'exercent les résidents de l'UE sur leurs données personnelles.

Le RGPD s’applique à toute entreprise opérant à l’échelle mondiale et pas seulement aux entreprises basées dans l’UE et aux résidents de l’UE. Les données de nos clients sont importantes, quel que soit l'endroit où ils se trouvent, c'est pourquoi nous avons mis en œuvre les contrôles RGPD comme norme de base pour toutes nos opérations dans le monde.


Que sont les données personnelles ?

Toute donnée relative à une personne identifiable ou identifiée. Le RGPD couvre un large éventail d’informations qui peuvent être utilisées seules ou en combinaison avec d’autres informations pour identifier une personne. Les données personnelles s'étendent au-delà du nom ou de l'adresse e-mail d'une personne. Quelques exemples incluent les informations financières, les opinions politiques, les données génétiques, les données biométriques, les adresses IP, l’adresse physique, l’orientation sexuelle et l’appartenance ethnique.


Les principes de protection des données comprennent des exigences telles que :

-Les données personnelles collectées doivent être traitées de manière équitable, légale et transparente et ne doivent être utilisées que d'une manière à laquelle une personne peut raisonnablement s'attendre.
-Les données personnelles ne doivent être collectées que pour atteindre un objectif spécifique et ne doivent être utilisées qu'à cette fin. Les organisations doivent préciser pourquoi elles ont besoin des données personnelles lorsqu’elles les collectent.
-Les données personnelles ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre leur objectif.
-Les personnes couvertes par le RGPD ont le droit d'accéder à leurs propres données personnelles. Ils peuvent également demander une copie de leurs données et que leurs données soient mises à jour, supprimées, restreintes ou déplacées vers une autre organisation.


Pourquoi le RGPD est-il important ?

Le RGPD ajoute de nouvelles exigences concernant la manière dont les entreprises doivent protéger les données personnelles des individus qu'elles collectent et traitent. Cela augmente également les enjeux en matière de conformité en renforçant l’application des règles et en imposant des amendes plus élevées en cas de violation. Au-delà de ces faits, c'est tout simplement la bonne chose à faire. Chez Violette Stehli, nous croyons fermement que la confidentialité de vos données est très importante et nous avons déjà mis en place de solides pratiques de sécurité et de confidentialité qui vont au-delà des exigences de cette nouvelle réglementation.


Droits individuels des personnes concernées - Accès aux données, portabilité et suppression

Nous nous engageons à aider nos clients à respecter les exigences en matière de droits des personnes concernées du RGPD. Violette Stehli traite ou stocke toutes les données personnelles auprès de fournisseurs entièrement sélectionnés et conformes à la DPA. Nous conservons toutes les conversations et données personnelles jusqu'à 6 ans, sauf si votre compte est supprimé. Dans ce cas, nous disposons de toutes les données conformément à nos conditions d'utilisation et à notre politique de confidentialité, mais nous ne les conserverons pas plus de 60 jours.

Nous sommes conscients que si vous travaillez avec des clients de l'UE, vous devez être en mesure de leur fournir la possibilité d'accéder, de mettre à jour, de récupérer et de supprimer des données personnelles. Nous vous avons! Nous avons été mis en place dès le départ en libre service et vous avons toujours donné accès à vos données et à celles de vos clients. Notre équipe de support client est là pour vous répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation de l'API.


Résidents de Californie

La California Consumer Privacy Act (CCPA) nous oblige à divulguer les catégories d'informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles et les tiers avec lesquels nous les partageons, comme nous l'avons expliqué ci-dessus. .

Nous sommes également tenus de communiquer des informations sur les droits dont disposent les résidents californiens en vertu de la loi californienne. Vous pouvez exercer les droits suivants :

-Droit de savoir et d'accès. Vous pouvez soumettre une demande d'informations vérifiable concernant les : (1) catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons ou partageons ; (2) les fins pour lesquelles les catégories d'informations personnelles sont collectées ou utilisées par nous ; (3) catégories de sources à partir desquelles nous collectons des informations personnelles ; et (4) des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.
-Droit à l'égalité de service. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous exercez vos droits à la vie privée.
-Droit de suppression. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour fermer votre compte et nous supprimerons les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
-Demander qu'une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur ne vende pas les données personnelles du consommateur.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.
Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.
Pour plus d’informations sur ces droits, veuillez nous contacter.


Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)

CalOPPA nous oblige à divulguer les catégories d'informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous collectons des informations personnelles et les tiers avec lesquels nous les partageons, comme nous l'avons expliqué ci-dessus.

Les utilisateurs de CalOPPA disposent des droits suivants :

-Droit de savoir et d'accès. Vous pouvez soumettre une demande d'informations vérifiable concernant les : (1) catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons ou partageons ; (2) les fins pour lesquelles les catégories d'informations personnelles sont collectées ou utilisées par nous ; (3) catégories de sources à partir desquelles nous collectons des informations personnelles ; et (4) des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.
-Droit à l'égalité de service. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous exercez vos droits à la vie privée.
Droit de suppression. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour fermer votre compte et nous supprimerons les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
-Droit de demander à une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur de ne pas vendre les données personnelles du consommateur.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.
Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.
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